Tenha total controle sobre os seus processos com o RDO. O sistema oferece uma visão clara e completa de todos os desvios, não conformidades e oportunidades de melhoria, permitindo que você identifique e resolva problemas de forma rápida e eficiente. Com relatórios personalizados e gráficos intuitivos, você terá as informações necessárias para tomar decisões estratégicas e garantir a melhoria contínua.
Todas as ocorrências em um único lugar, desde auditorias até reclamações de clientes.
Exemplo: Registre uma não conformidade detectada em uma inspeção de segurança, atribua ações a um responsável e monitore o progresso em tempo real.
Alertas de prazos, lembretes e relatórios automáticos eliminam a necessidade de cobranças manuais.
Exemplo: O sistema notifica automaticamente o gestor se uma ação corretiva está próxima do prazo, evitando atrasos.
Relatórios prontos para auditorias em PDF ou Excel, com histórico completo de todas as ocorrências.
Exemplo: Durante uma auditoria ISO, exporte todos os registros do último ano em menos de 2 minutos.
“Toda a equipe envolvida, sem custos extras ou restrições.”
Não importa se você tem 10 ou 500 colaboradores: o RDO permite que todos os departamentos (qualidade, segurança, meio ambiente, RH) trabalhem juntos.
Benefício: Elimine gargalos de comunicação e garanta que cada responsável tenha acesso imediato às ocorrências relacionadas ao seu setor.
“Registre uma vez, controle sempre que precisar.”
Esqueça planilhas dispersas e e-mails perdidos. Com formulários intuitivos e pré-configurados, você registra ocorrências em minutos, incluindo:
Tipo de ocorrência (desvio, não conformidade, acidente);
Local, data e gravidade;
Responsáveis e prazos.
Exemplo: Registre uma reclamação de cliente durante uma auditoria e vincule-a automaticamente ao Plano de Ação.
“Encontre tudo o que precisa com simplicidade e agilidade.”
Filtre ocorrências por:
Status (pendente, em andamento, concluído);
Prioridade (baixa, média, crítica);
Setor (produção, logística, qualidade);
Prazo (vencendo hoje, próxima semana).
Benefício Chave: Tome decisões estratégicas com dados organizados e relatórios em tempo real.
“Transforme registros em decisões inteligentes.”
Exporte a lista completa de ocorrências para Excel e:
Analise tendências (ex: picos de não conformidades em um setor);
Crie gráficos personalizados para reuniões de diretoria;
Integre com outras ferramentas de BI da sua empresa.
Não é só exportar — é potencializar a análise!
“Provas? Temos. Organização? Também.”
Anexe fotos de inspeções, PDFs de contratos, vídeos explicativos ou planilhas diretamente ao registro da ocorrência.
Vantagem: Durante uma auditoria, tudo estará centralizado e acessível com um clique, sem procurar em pastas ou e-mails.
“O RDO lembra por você — e sua equipe agradece.”
Receba notificações automáticas por:
E-mail e SMS para responsáveis;
Alertas escalonados (3 dias antes, 1 dia antes, vencido);
Lembretes para gestores em casos críticos.
Resultado: 100% das ações concluídas no prazo (dados de clientes ativos).
“Com o RDO você imprime a conformidade literalmente.”
Gere um PDF profissional com:
Histórico completo da ocorrência;
Ações realizadas e provas de eficácia;
Assinaturas digitais dos responsáveis.
Benefício: Use em auditorias ISO, fiscalizações ambientais ou reuniões com clientes exigentes.
Uma Não Conformidade (NC) é qualquer desvio de requisitos legais, normas (ex: ISO) ou padrões internos. Para registrá-la de forma eficaz:
Documente detalhes: Local, data, descrição do problema e evidências (fotos, relatórios).
Classifique a gravidade: Baixa, média ou crítica.
Atribua responsáveis: Quem vai investigar e resolver?
👉 Dica de Ouro: Ferramentas como o RDO automatizam esse processo, gerando registros auditáveis e evitando falhas humanas.
Ocorrência: Qualquer evento não planejado (ex: reclamação de cliente, falha operacional).
Não Conformidade: Ocorrência que viola requisitos específicos (ex: norma não atendida, cláusula contratual descumprida).
Exemplo: Uma máquina quebrada é uma ocorrência; se ela violar a norma de segurança NR-12, vira uma NC.
🔍 Solução: Sistemas como o RDO ajudam a classificar automaticamente e agir conforme o risco.
Ações corretivas eficazes exigem:
Análise da causa raiz (ex: método 5 Porquês).
Plano claro (o que será feito, por quem, até quando).
Monitoramento contínuo (o problema voltou?).
⚠️ Erro comum: Agir apenas no sintoma, não na causa.
✅ Facilite o processo: Use plataformas como o RDO para rastrear causas, prazos e eficácia das ações.
Multas pesadas (ex: ambientais, trabalhistas).
Perda de certificações (ISO, BPF).
Danos à reputação (reclamações públicas, processos).
📉 Dado alarmante: 60% das empresas sofrem prejuízos por NCs mal gerenciadas (Fonte: IBQC).
🛡️ Proteja-se: Sistemas de gestão integrada, reduzem riscos em até 90%.
Automatize atualizações: Use ferramentas que alertam sobre mudanças em leis (ex: LGPD, NRs).
Centralize documentos: Tenha checklists, normas e históricos em um único lugar.
Treinamento contínuo: Capacite equipes com módulos rápidos e práticos.
💡 Funciona mesmo: O RDO notifica prazos legais, armazena evidências e gera relatórios prontos para auditorias.
Ação Corretiva: Resolve um problema que já ocorreu.
Ação Preventiva: Evita que um problema potencial aconteça.
Exemplo: Corretiva = consertar uma máquina que quebrou; Preventiva = revisar todas as máquinas similares.
🔧 Dica: Plataformas como o RDO identificam padrões em NCs e sugerem ações preventivas automaticamente.
Revise a causa raiz: Talvez a ação corretiva foi superficial.
Mapeie padrões: Há setores, períodos ou processos com mais falhas?
Envolva a liderança: Priorize o problema estrategicamente.
📊 Solução inteligente: O RDO gera relatórios de recorrência e alerta gestores sobre tendências críticas.
Prepare documentos: Registros de NCs, ações corretivas, treinamentos.
Verifique evidências: Tudo deve ser rastreável e organizado.
Corrija falhas: Antes da auditoria externa, faça uma interna.
🕒 Economize tempo: Ferramentas como o RDO centralizam toda a documentação e geram checklists automáticos.
Até pode, mas os riscos são altos:
Dados desatualizados: Versões erradas, e-mails perdidos.
Falta de rastreabilidade: Quem fez o quê? Quando?
Auditorias frustrantes: Fiscalizadores rejeitam documentos não auditáveis.
🚀 Melhor solução: Migre para sistemas como o RDO, que garantem segurança, organização e conformidade em tempo real.
Aja rapidamente: Registre a NC, defina ações em até 48h.
Comunique-se transparentemente: Mostre ao auditor o plano de correção.
Documente tudo: Provas de que a falha não se repetirá.
🛠️ Facilite: Com o RDO, você gera um plano de ação profissional em minutos, pronto para apresentação.
Exija compliance nos contratos: Cláusulas claras sobre padrões.
Centralize registros: Monitore NCs de fornecedores em um único sistema.
Use bloqueios automáticos: Ex: Impedir novos pedidos de fornecedores com NCs recorrentes.
📌 Funciona melhor com: Sistemas como o RDO, que integram dados de fornecedores e emitem alertas de risco.
Analise padrões: Ex: “70% das NCs vêm do setor X – invista em automação lá”.
Benchmarking interno: Compare desempenho entre filiais.
Compartilhe resultados: Use cases de sucesso em marketing (ex: “Reduzimos 40% de retrabalho”).
📈 Faça mais rápido: O RDO cruza dados de NCs com métricas financeiras, gerando insights prontos para decisões.
Resposta:
Padronize processos: Use o mesmo sistema em todas as unidades.
Relatórios consolidados: Veja o panorama geral e foque nas filiais críticas.
Gestão por exceção: Alertas automáticos para NCs que fogem da média.
🌍 Solução escalável: O RDO suporta ilimitadas filiais, com configurações personalizados por filial.
Resposta:
Ignorar causas raiz: Corrigir sintomas, não problemas.
Falta de documentação: Nada pode ser comprovado em auditorias.
Sobrecarregar uma pessoa: Compliance é responsabilidade de todos.
🚫 Evite esses erros: Sistemas como o RDO automatizam a documentação e distribuem tarefas de forma equilibrada.
Sim, e os números provam:
80% menos erros (fonte: ABQC).
50% economia de tempo em auditorias.
Redução de 35% em multas no primeiro ano.
💻 Experimente grátis: O RDO oferece migração assistida – seus dados das planilhas são importados automaticamente.
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